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Trânsito

Solicitações de CNH feitas em agências do Detran serão entregues em casa

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11/01/2021 07h08
Por: Redação
Fonte: Enfoquems

A partir da segunda semana de janeiro, o Departamento Estadual de Trânsito de Mato Grosso do Sul (Detran-MS), oferecerá a opção de envio da Carteira Nacional de Habilitação (CNH), pelos correios, sem custo adicional, por solicitações realizadas presencialmente nas agências do Detran de Campo Grande. 

Segundo o Detran, antes era possível somente para solicitações realizadas por meio do Portal – Meu Detran, agora também será destinada para solicitações presenciais, nas agências de Campo Grande.

A opção de envio do documento pelos Correios teve início em maio de 2020 e evitou que quase dez mil clientes precisassem procurassem as agências. No total, 9.898 condutores receberam o documento, sem precisar sair de casa.

Para a diretora de Habilitação do Detran-MS, Lina Issa Zeinab, a nova opção agilizará o processo de atendimento e evitará que o cliente se desloque desnecessariamente as agências.

“Além disso, no ato do pedido, é necessário que o cliente informe seu e-mail e telefone celular atualizado, para que possa fazer o download da CNH Digital enquanto aguarda o recebimento do documento impresso”, finaliza.

O processo de entrega é extremamente seguro e o condutor tem a possibilidade de acompanhar o rastreio da correspondência. Caso o carteiro não consiga encontrar o motorista em três tentativas consecutivas, os documentos serão devolvidos para serem retirados na sede do Detran.

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